Crystalroll Casino: de algemene voorwaarden

Wat zijn de algemene voorwaarden bij Crystalroll Casino?

Bij Crystalroll Casino geldt een minimumleeftijd van 18 jaar voor elke registratie. Het aanmelden verloopt via een eenstapsformulier, waarbij ook inloggen via een Google-account mogelijk is. Voordat we een eerste uitbetaling verwerken, voeren we een identiteitscontrole (KYC) uit en moet een storting eenmaal zijn ingezet voordat deze kan worden opgenomen.

Account en verificatie

Elk account wordt beveiligd met SSL-encryptie op alle transacties en persoonsgegevens, en spelers kunnen optioneel tweestapsverificatie instellen voor extra bescherming. We opereren onder een vergunning van de Curaçao Gaming Authority, licentienummer OGL/2024/1646/1023, uitgegeven aan Greenwich N.V.

Voor vragen over de inlogprocedure of het herstellen van een wachtwoord verwijzen we naar het aanmeldproces, en voor een volledig overzicht van onze voorwaarden rond bonussen, spellen en betalingen naar het volledige overzicht.

Voorwaarden voor de welkomstbonus

De voorwaarden rond de welkomstbonus bepalen hoe en binnen welke termijn je het bonusbedrag kunt omzetten. Onderstaande punten komen rechtstreeks uit onze bonusregels.

Wie de bonus niet binnen de gestelde 7 dagen omzet of de maximale inzet van €5 per spin overschrijdt, loopt het risico de bonus of de bijbehorende winst te verliezen. Meer over de opbouw van onze aanbiedingen staat op de bonuspagina.

Regels rond bonusgebruik en claimen

Naast de algemene bonusvoorwaarden gelden er praktische regels voor het claimen en benutten van elke stap van het welkomstpakket.

• Elke bonusstap wordt pas geactiveerd nadat we deze in de Bonus Hub hebben geclaimd, direct na de bijbehorende storting.
• De 250 free spins worden in pakketten van 50 per dag bijgeschreven op Gates of Olympus of op Aztec Magic, Johnny Cash en Platinum Lightning van BGaming.
• Tijdens een actieve bonus geldt een maximale inzet van €5 per spin; hogere inzetten kunnen leiden tot het ongeldig verklaren van de bonus.
• De inzetvereiste van 35x moet binnen 7 dagen na toekenning van elke stap zijn voltooid, zowel voor het bonusbedrag als voor winsten uit free spins.
• Een storting wordt eenmaal ingezet voordat opname mogelijk is, wat ook geldt los van een actieve bonus.

Deze stappen bepalen samen of een bonus geldig blijft tot en met de uitbetaling. Een overzicht van het volledige spelaanbod waarop deze regels van toepassing zijn, staat op onze spellenpagina.

Verantwoord spelen en veiligheid van het account

We stellen spelers in staat om zelf grenzen te bepalen via stortingslimieten op dag-, week- en maandbasis, verlieslimieten, inzetlimieten en sessielimieten. Wie behoefte heeft aan een pauze kan kiezen voor een afkoelperiode vanaf 24 uur of voor volledige zelfuitsluiting.

Deze instellingen zijn rechtstreeks gekoppeld aan het account en gelden naast de verificatieplicht: zonder voltooide identiteitscontrole verwerken we geen eerste uitbetaling. Alle gegevens en transacties worden beschermd met SSL-encryptie, en spelers kunnen hun account extra beveiligen met tweestapsverificatie.

Deze voorwaarden gelden voor elk account dat onder onze Curaçao-vergunning OGL/2024/1646/1023 bij Greenwich N.V. is geregistreerd. Meer achtergrond over de beveiliging van transacties en gegevens staat op onze veiligheidspagina.